EN PRESENTANT MOOG PARIS

 

QUELLE EST L’ORIGINE DE MOOG PARIS ?

 Née à Paris, la capitale mondiale de la mode, Moog Paris propose des montres intemporelles, élaborées et modernes qui ne passent pas inaperçues par son design innovant, ses alliances de couleurs, ses matières et ses formes originales.

Fabriqué en France, Moog Paris propose des garde-temps uniques et utilise des matériaux très sophistiqués, tels que les éléments Swarovski, le cuir italien et le verre minéral.

  

OU SONT FABRIQUEES LES MONTRES MOOG ?

 Très attachée à l’histoire et au savoir-faire horloger français, les garde-temps Moog sont produits et assemblés principalement en France. Nous utilisons principalement des mouvements Ronda conçus en Suisse.

 

QUELLES SONT LES CARACTÉRISTIQUES SPÉCIFIQUES DE LA COLLECTION « TIME TO CHANGE » ?

 La collection « TIME TO CHANGE » a été créée pour les femmes qui adorent changer de tenue. Ces montres se distinguent des modèles concurrents par leur système de changement de bracelet breveté qui permet d’en changer très simplement et aisément selon ses envies. Avec la plus large gamme de bracelets interchangeables, le nombre de combinaisons est infini.

 

QUELLES SONT LES CARACTÉRISTIQUES SPÉCIFIQUES DE LA COLLECTION « NIGHT & DAY » ?

 La collection Night & Day a été conçue pour les femmes toujours en mouvement et qui aiment les nouvelles aventures. La montre combine élégamment la beauté et l'utilité en montrant le double temps avec un cristal Swarovski brillant. Il devient blanc quand il fait jour et noir - pendant la nuit.

 

 

LES CARACTERISTIQUES DES MONTRES MOOG

 

 

QUELS SONT LES CRISTAUX UTILISES PAR MOOG PARIS ?

Nous utilisons uniquement des éléments Swarovski pour nos montres.

 

QU’EST-CE QU’UNE MONTRE A QUARTZ ?

 Les montres à quartz sont alimentées par batterie. Plus précisément, une montre à quartz possède un oscillateur électronique alimenté par un cristal de quartz qui crée une mesure extrêmement précise du temps.

 

QUELLE EST LA DUREE DE VIE D’UNE PILE ?

 De nombreux facteurs affectent la durée de vie de la batterie y compris le type de la montre, ses dimensions, les différentes fonctions du mouvement ainsi que la capacité de la batterie. Dans la plupart des cas, une pile dans une toute nouvelle montre à quartz dotée d'une fonctionnalité de base de l'heure et de la date peut durer jusqu'à trois ans.

 

QU’EST-CE QU’UNE MONTRE MECANIQUE ?

Une montre mécanique utilise un ressort pour faire tourner son rouage. La rotation de celui-ci est régulée par un balancier à spiral. Le nombre d'alternances de ce régulateur est en général de 21600 par heure (soit 6 par seconde). On peut obtenir une variation de réglage inférieure à 30 secondes par jour selon l’utilisation de la montre.

 

QUELLE EST L’AUTONOMIE D’UNE MONTRE MECANIQUE ?

Une montre mécanique à remontage automatique dispose en moyenne d’une autonomie de 48h. Cette dernière est variable en fonction de l’utilisation de la montre.

 

QUELS SONT LES PRINCIPES D'ÉTANCHÉITÉ D'UNE MONTRE ?

L'étanchéité d'une montre est toujours indiquée sur le fonds de boîte du modèle. Ainsi si aucune indication n'est mentionnée, votre montre n'est pas étanche.

              

Montres résistantes à l'eau:

Montre étanche 3ATM / 30 mètres :

Une montre étanche à 30 mètres ne vous permettra aucune immersion et ne pourra supporter que des éclaboussures occasionnelles.

Montre étanche 5ATM / 50 mètres :

Une montre étanche à 50 mètres vous permettra une immersion mais avec une utilisation calme telle que les bains en baignoire ou en piscine sans plongeon. Par contre un jet direct de douche ou de robinet directement sur le verre ou les boutons poussoirs peut être équivalent à une pression de 50 mètres et votre montre risque alors de prendre l’eau.

Montre étanche 10 ATM / 100 mètres :

Une montre étanche à 100 mètres convient pour la natation et pour la plongée en eau peu profonde.

Montre étanche 20 ATM / 200 mètres :

Une montre étanche à 200 mètres vous permettra une utilisation en eau profonde telle que la plongée avec bouteille, le jet ski, ou encore les plongeons.

 

LES MONTRES MOOG EN OR SONT-ELLES EN OR MASSIF OU PLAQUEES OR ?

Toutes les montres moog (or jaune ou or rose) sont en plaqué or.

 

PUIS-JE PORTER UNE MONTRE MOOG EN ACIER INOX EN CAS D’ALLERGIE AU NICKEL ?

 Moog garantie l’absence de nickel dans ses produits. L'acier inoxydable utilisé dans nos montres ne contient pas de nickel. Cela signifie qu'il n'y a pas de danger pour une personne allergique au nickel. Toutefois, Moog Paris recommande d’acheter des montres revêtues de titane, d’or ou de PVD si vous réagissez de manière sensible à l’acier inoxydable.

 

 

EXPEDITION ET LIVRAISON

 

OU PEUT-ON ACHETER DES MONTRES MOOG ?

Vous pouvez commander les montres Moog Paris sur notre site www.moog.paris.com

Vous pouvez également trouver nos distributeurs officiels au Japon, au Moyen-Orient et en Russie. Pour plus d'informations concernant nos distributeurs officiels et la livraison, veuillez contacter notre service clientèle.

 

D'où sont expédiées les commandes?

Moog Paris est fier de posséder un label "Made in France".  Les montres sont expédiées depuis notre siège social à Le Raincy, une belle banlieue parisienne.

 

Est-ce que Moog Paris expédie des commandes à mon pays ?

Bien que nous nous efforcions de fournir à nos clients la livraison la plus rapide dans le monde entier, il y a certaines régions dans lesquelles nos services de transport ne peuvent pas livrer. Pour plus d'informations concernant la livraison, veuillez vous adresser à notre service clientèle.

 

Comment Moog Paris expédie-t-il les commandes?

En fonction du pays de résidence, nous expédions les commandes en utilisant les services de transport de La Poste, Colissimo et FedEx. Pour une demande de livraison particulière, veuillez contacter notre service clientèle.

 

 

ENTRETIEN, REMPLACEMENTS ET RETOUR

 

Où dois-je envoyer ma montre Moog pour l'entretien?

Veuillez nous contacter en suivant  ce lien ce lien et nous vous informerons de l'emplacement le plus proche.

 

À quelle fréquence ma montre Moog doit être entretenue? 

Nous vous recommandons  d'avoir la montre entretenu une fois par an.

 

Puis-je demander une montre de remplacement?

Si vous demandez un remplacement, nous vous rembourserons la différence de prix en conséquence. Le calcul est basé sur le prix de la montre avec les taxes, à l'exclusion des frais de port.

Pour plus d'informations, veuillez vous référer à l'article 8 - Droit de rétractation des conditions générales de vente, ou contactez notre service clientèle.

 

Comment puis-je retourner ma montre?

Vous avez le droit de retourner ou d'échanger le ou les produits achetés sur le site Web de Moog Paris dans les 14 jours ouvrables suivant la réception du ou des produits.

Le ou les produits doivent être inutilisés - dans leur emballage d’origine avec les étiquettes - et dans le même état qu’ils ont été reçus.

Veuillez joindre votre nom complet et votre numéro de commande sur le colis et l'envoyer à l'adresse suivante (sauf pour les résidents américains et canadiens):

 

HEXAGONE SA

38, Allée de l'Ermitage

93 340 LE RAINCY

France

 

Si vous êtes un résident des États-Unis, veuillez joindre votre nom complet et votre numéro de commande sur le colis et l'envoyer à l'adresse suivante:

 

Unitron Enterprise Corp.

2521, avenue Strozier

South El Monte, CA 91733

Etats-Unis.

 

Si vous êtes un résident du Canada, veuillez joindre votre nom complet et votre numéro de commande sur le colis et l'envoyer à l'adresse suivante:

 

3832 Boul. Notre-Dame

Laval, Qc, Canada

H7V 1R9

Phone +1514 (739) 06 13

 

 

Veuillez noter s'il vous plait que vous pouvez être soumis à payer pour les frais d'expédition pour retourner votre colis à nous.

Veuillez également noter que nous ne prenons aucune responsabilité pour les objets perdus lors de l'expédition de retour.

Si vous demandez un retour, nous vous rembourserons le montant de votre achat à réception de la montre.

 

GARANTIE ET RECOMMANDATIONS

 

 

QUELLE EST LA DURÉE ET LES CONDITIONS DE LA GARANTIE ? 

Votre montre possède une garantie internationale de deux ans à compter de la date d'achat. Cette garantie couvre les défauts de fabrication et s'étend au fonctionnement du mouvement. Cette garantie ne couvre pas la durée de la pile, l'usure normale et le vieillissement des matériaux, le bracelet, le verre, le boitier, la desquamation du placage ainsi que les détériorations résultant de négligences, de chocs, d'accidents, d'un manque de soins, du non-respect du mode d'emploi fourni par nos soins, d'une utilisation inappropriée ou d'intervention hors de nos services.

Le certificat de garantie votre facture doivent impérativement accompagner la montre pour une réparation sous garantie.

 

QUE DOIS-JE FAIRE POUR QUE MA MONTRE CONTINUE A FONCTIONNER PARFAITEMENT PENDANT DE NOMBREUSES ANNEES ?

Champs magnétiques : évitez de placer votre montre sur des haut-parleurs ou des réfrigérateurs, étant donné que ces appareils possèdent des champs magnétiques importants.

Chocs : thermiques ou autres, ils sont à proscrire. Nous vous recommandons d'éviter tout type de choc et de ne pas porter votre montre lors de sports tels que le basketball ou des activités similaires, car ils pourraient provoquer des chocs importants et endommager la montre.

Couronne: vissez-la soigneusement pour vous assurer qu'aucune eau ne pénètre dans le mécanisme.

Nettoyage : pour les bracelets métalliques et tous les boîtiers étanches, utilisez une brosse à dents et de l’eau savonneuse avant d’essuyer avec un chiffon doux.

Produits chimiques : évitez le contact direct avec les solvants, détergents, parfums, produits cosmétiques, etc., car ils pourraient endommager le bracelet ou le boîtier.

Températures:  éviter les températures extrêmes (supérieures à 60 ° C ou 140 ° F, inférieures à 0 ° C ou 32 ° F).